這二天為了買數位相機在東挑西揀，先到順發3C去看看實體機，又在網路上比較各機型使用者的評語，因為過去幾次在網路上購物的經驗還算不錯，所以決定找家信用好、服務周到、價格公道的商家。
最後好不容易從網路上風評不錯的商家選定了一部sony相機，匯款出去後並打電話給商家確認，居然告訴我該款機型沒貨了（那還不把該產品圖示移除
），請我另換別部相機，後來我又選了另一部風評不錯的機種，但是在換機交涉過程中打了二次電話，對方負責網購的人員都在忙，接電話的小姐說會稍後回電，結果過了幾小時都沒回電，我只好再打一次電話完成改訂。
該商家在網路上評語相當良好，會不會是因為生意太好，人員應接不暇而降低了服務品質呢？這次的經驗不免令我降低對該商家的信心，下次想購物或許就找別家了，想做生意服務品質還是很重要的。
最後好不容易從網路上風評不錯的商家選定了一部sony相機，匯款出去後並打電話給商家確認，居然告訴我該款機型沒貨了（那還不把該產品圖示移除
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