close
管理說故事
某人很吃力地在鋸一堆木頭，因舊的尚未鋸完，新
的又送來，致愈堆愈多，不得已只有再三延長工作
時間。
有人好心提醒他:「因為鋸子鈍了，所以效率甚差，
只要將鋸子磨利，即可改進日益惡化的情況。」
該人頭也不回答: 「工作都忙得做不完了，那有時間
磨鋸子?！」
好心者仍不死心，問道:「那你何時有空磨利鋸
子？」
該人有氣無力應道:「等我鋸完這堆木頭再說。」
看起來像是個笑話，但在企業內類似情況比比皆
是：某企業總經理慨嘆現有幹部多不勝任，必須加
強教育訓練，乃責成人事單位籌辦。人事單位如火
如荼地趕出了課目、講師、時程送核。結果總經理
批示：目前旺季趕貨，為免影響產銷，宜延至淡季
再辦。
到了淡季，人事單位又原案送呈。孰料，總經理只
批示：緩議。並末說明理由，人事單位由高階主管
心中隱約得知原意竟是：生意不好，獲利衰退，那
有閒錢辦訓練？原來，許多企業對教育訓練的重
視，不過是心血來潮的口號罷了，又如何能怨人才
不濟與不繼呢？某工廠一直延誤交貨，但訂單不但
末超過產能，每月實際產量不過產能的60%多，令
老闆十分不滿。而廠長一貫的理由為「機器故障率
太高」。
老闆終於按捺不住，責問廠長：「為何不徹底檢修
機器，降低故障率？」
廠長一副無奈狀，攤手道：「趕貨都來不及了，連
假日都在加班，那能停機檢修？」
老闆質疑道：「不是可利用夜間下班時閒檢修
嗎？」
廠長委屈道 : 「白天連加玨已累了一天…」老實說，
就算白天班斷然停機檢修也值得。癥結在有沒有心
根本解決交期延誤的問題;否則，所有解釋都是自欺
欺人的藉口。
不少人為了進修，買了不少好書，也希望能靜下來
詳細批讀，故置於書櫃，並下定決心：「有空時，
要好好讀一些書。」於是，書愈買愈多，時間卻愈
來愈少，永遠抽不出空讀書。有什麼事比先磨利鋸
子更重要呢？
全站熱搜
留言列表
