晚上經過一家牛排館,想說乾脆晚餐在此解決。點餐後懷著愉快的心情準備享受晚餐,不一會兒熱騰騰的鐵板牛排上桌了,服務生竟然沒用鐵蓋就把牛排端到我面前。 霎時間我的淺綠色襯衫立刻添上幾個褐色斑點 ,這下子我愉快的心情全沒了 。 我:大哥你就算很想倒扁,也不用找我的衣服出氣,雖然它是淺綠色的。 服務生:先生很對不起,我拿濕巾給您擦一下。 我:不要說擦一下,就是擦一百下,你認為擦的掉嗎? 服務生很惶恐:對不起!對不起! 我:算了啦!你也不是故意的。 我心想我這個顧客以後將不再上門了,服務生很年輕,看起來是工讀生,偶爾犯錯是免不了,如果我向老闆投訴,他可能會被扣薪水吧! 所以我想算了,但是員工對客人的服務沒訓練好,應該是老闆的責任,所以這位老闆,我從此跟你say goodbye了。
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林恩德letforce
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